عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

سوال: کیا آپ فیکٹری ہیں؟کیا آپ ہماری ضروریات کے مطابق سامان بنا سکتے ہیں؟

A: جی ہاں، ہم چین میں 20 سال سے زائد تجربے کے ساتھ اعلی قیمتی دھاتوں کی معدنیات سے متعلق مشینری میں مہارت حاصل کرنے والے معروف صنعت کار ہیں۔ہماری کمپنی پہلے ہی ISO9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم اور سی ای معیاری سرٹیفیکیشن پاس کر چکی ہے۔

سوال: میں کب کوٹیشن حاصل کرسکتا ہوں؟

A: ہم عام طور پر آپ کی انکوائری حاصل کرنے کے بعد 12 گھنٹے کے اندر حوالہ دیتے ہیں۔اگر آپ قیمت حاصل کرنے کے خواہشمند ہیں تو براہ کرم ہمیں کال کریں یا ہمیں واٹس ایپ کریں ہم آپ کی انکوائری کو ترجیح دے سکتے ہیں۔

سوال: ترسیل کا وقت کیا ہے؟

A: زیادہ تر، ہماری مشین کا لیڈ ٹائم 5-7 کام کے دن اور دنیا بھر میں 7 کام کے دنوں کے اندر پہنچنے کے لیے ایئر کورئیر ہے۔

سوال: اگر میں آپ کو آرڈر دیتا ہوں، تو میں کیسے ادائیگی کروں؟

A: عام طور پر، T/T، ویزا، ویسٹ یونین اور دیگر ادائیگی کے طریقے قابل قبول ہیں۔

سوال: ہم کس قسم کی ترسیل کے طریقے استعمال کر سکتے ہیں؟

A: سمندر کی طرف سے، ہوا یا ایکسپریس کی طرف سے تمام قابل قبول ہیں.بڑی مشینوں کے لیے، عام طور پر اسے سمندر کے ذریعے بھیجنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

سوال: شپنگ کے اخراجات اور ٹیکس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

A: Tترسیل کی قیمت موڈ، منزل اور وزن پر منحصر ہے.ٹیکس آپ کے مقامی رواج پر منحصر ہے۔جب ڈی ڈی پی کی مدت کے مطابق، تمام کسٹم کلیئرنس فیس اور ٹیکس شامل اور پری پیڈ ہوتے ہیں۔جب CIF ٹرم، یا DDU ٹرم کے مطابق، کسٹم ڈیوٹی اور ٹیکس معلوم ہوں گے اور آمد پر ادا کیے جائیں گے۔

س: سیٹ اپ اور ٹریننگ کے بارے میں: کیا یہاں ٹیکنیشن کی ضرورت ہے؟اس کی قیمت کیا ہے؟

A: آپ کی رہنمائی کے لیے انگریزی دستی اور تفصیلی ویڈیو فراہم کی جائے گی۔ہمیں 100% یقین ہے کہ آپ ہمارے سابقہ ​​صارفین کے تجربے کے مطابق رہنمائی کے تحت مشین انسٹال اور چلا سکتے ہیں۔اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو ہم جلد از جلد آپ کی مدد کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

سوال: آپ کی فروخت کے بعد کی خدمت کیسی ہے؟

A: ہمارے پاس مدد کرنے کے لئے ایک پیشہ ور انجینئر ٹیم ہے۔تمام مسائل کا جواب 12 گھنٹے کے اندر دیا جائے گا۔ہم زندگی بھر سروس فراہم کرتے ہیں۔کوئی بھی مسئلہ ہوتا ہے، ہم آپ کو دور سے چیک کرنے کے لیے انجینئر کا بندوبست کریں گے۔ہماری مشینیں چین میں اعلیٰ معیار سے لطف اندوز ہوتی ہیں۔ہماری مشین استعمال کرتے وقت آپ کو کم سے کم پریشانیاں یا تقریباً صفر پریشانیاں ہوں گی سوائے استعمال کی اشیاء کو تبدیل کرنے کے۔

سوال: پیکج کے بارے میں کیا خیال ہے؟اگر مشین خراب ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

A: عام طور پر مشین پلائیووڈ کیس اور معیاری برآمدی کارٹن سے بھری ہوتی ہے۔
ہمارے پچھلے تجربے جیسا نقصان پہلے نہیں ہوا تھا۔اگر ایسا ہوتا ہے، تو ہم پہلے آپ کے لیے مفت متبادل فراہم کریں گے۔پھر ہم معاوضے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اپنے ایجنٹ سے بات چیت کریں گے۔آپ اس حصے کے بارے میں کوئی نقصان برداشت نہیں کریں گے۔

سوال: آپ کی مشین کی وارنٹی کتنی دیر تک رہتی ہے؟

A: دو سال کی وارنٹی۔

سوال: آپ کی مشین کا معیار کیسا ہے؟

A: یقینی طور پر یہ اس صنعت میں چین میں اعلی ترین معیار ہے۔تمام مشینیں دنیا کے مشہور برانڈز کے نام کے پرزوں کا اطلاق کرتی ہیں۔عظیم کاریگری اور قابل اعتماد اعلیٰ ترین معیار کے ساتھ۔